Yeni sezon ürünleri seni bekliyor
Yeni sezon ürünleri seni bekliyor
Yeni sezon ürünleri seni bekliyor

İADE&DEĞİŞİM

*Ürünlerimizde değişim seçeneği mevcuttur. Ürün ücreti tutarında tarafınıza kupon tanımlanmaktadır.


**İndirimli ürünlerde ve sepette uygulanan indirimlerde iade seçeneği yoktur.

Sadece değişim yapılmaktadır. Ürün ücretinden değişim kargo ücreti düşülüp kalan tutar kupon olarak tanımlanmaktadır. Değişim sadece 1 kez gerçekleştirilmektedir. Değişim kargo ücreti gidiş/geliş 250TL'dir.


***İndirimsiz tüm ürünlerde iade mevcuttur.


Ürün teslim alındığı günden itibaren 3 gün içinde iade edebilirsiniz.

1-İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir .


2-İade hakkının kullanılabilmesi için 3 gün içinde Satıcıya whatsapp üzerinden 0 551 684 88 37 bildirimde bulunması gerekmektedir. Verilecek kod ile MNG Kargo'ya 'ikas teknoloji' diye belirtilerek verilmesi gerekmektedir. (kod kullanımı harici gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır). 


1 alana 1  bedava kampanyamızda değişim/iade bulunmamaktadır.


3-Özürlü ürünlerde (defo, yırtık) kargo Satıcıya aittir.


4-Keyfi (bedenin küçük ya da büyük gelmesi, ürünü beğenmeme, renk beğenmeme vs.) iadelerde kargo ücretleri Alıcıya aittir.


5- Ürün iade şartlarına uygun olarak gönderilmediği taktirde adresinize geri gönderilir.


Sorularınız için info@qufra.com.tr  ' ye mail atabilir veya  0 551 684 88 37  numaralı whatsapp hattımızdan görüşebiliriz.

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişim ne zaman kargolanır?
Siparişim tekrar size dönmüş, ne yapabilirim?
Yurtdışına kargo gönderimi yapıyor musunuz?
Siparişimi size nasıl kargolayabilirim?
İndirimden aldığım ürünü değiştirmek istiyorum, ne yapacağım?
İade kargo bedeli ne kadardır?